این متن قراردادی است بین شما و توییکفا. با ساختن حساب، خرید اشتراک یا استفاده از برنامه، یعنی این شرطها را پذیرفتهاید. اگر با بندی مشکل دارید، قبل از خرید با پشتیبانی در میان بگذارید.
۱. طرفهای قرارداد
«توییکفا» یعنی کسبوکاری که سایت tweakfa.com و سرویسهای زیر را ارائه میکند، با نشانی تماس info@tweakfa.com:
- فونیکس گاردین، برنامه ویندوزی برای تیون کارت گرافیک، ضبط بازی، مانیتورینگ و کنترل سیستم.
- فونیکس هاب، ربات تلگرامی کانفیگساز و لیست قیمت.
- مشاوره خرید و اسمبل.
- محاسبهگرها، بلاگ و محتوای آموزشی.
«شما» یعنی کسی که از این سرویسها استفاده میکند، چه حساب بسازد و چه نسازد.
۲. شرط سنی و اهلیت
برای خرید اشتراک باید سن قانونی داشته باشید یا با اجازه سرپرست خرید کنید. اگر پرداختی با کارت شخص دیگری انجام شود، مسئولیتش با شماست.
۳. حساب کاربری
ورود به حساب با شماره موبایل و کد پیامکی انجام میشود. رمز عبور اختیاری است و هر وقت خواستید میتوانید از پنل بسازیدش.
- شمارهای که ثبت میکنید باید متعلق به خودتان باشد.
- هر حسابی که به دیگری بدهید یا بفروشید، بسته میشود.
- اگر فکر میکنید کسی به حسابتان دسترسی پیدا کرده، سریع به پشتیبانی خبر بدهید.
یک نکته که بهتر است الان بدانید: بازیابی حساب فقط با همان شماره موبایل ممکن است. اگر شمارهتان را از دست بدهید (سیمکارت واگذار شود یا شماره عوض شود)، برگرداندن حساب و اشتراک روی آن، بدون بررسی دستی امکانپذیر نیست و همیشه هم به نتیجه نمیرسد.
۴. اشتراک شاهپَر
شاهپَر اشتراک بخشهای ویژه فونیکس گاردین است. بخشهای زیر با اشتراک باز میشوند:
- تیون کارت گرافیک: اندروولت، اورکلاک رم گرافیک، منحنی فن و سوییت گرافیک.
- کنترل سیستم: خاموشی شرطی، تعرفه برق، تشخیص خواب، بیدارباش و قفل فوری.
- بافر هایلایت، یعنی ذخیره لحظههایی که قبلا اتفاق افتادهاند.
- بخش اینترنت: بلاک برنامهها، اسکن شبکه و پاک کردن تاریخچه ترافیک.
بقیه بخشها (مانیتورینگ، پاکسازی، ضبط معمولی، پروفایلهای گیمینگ، گزارشها، هشدارها و کنترل از راه دور) اشتراک نمیخواهند.
مدت اشتراک از لحظه فعال شدن حساب میشود، نه از لحظه پرداخت، و تا پایان همان مدت اعتبار دارد. اشتراک بهطور خودکار تمدید نمیشود، پس چیزی بیخبر از حسابتان کم نخواهد شد.
۵. تیون سختافزار و ریسکش
بخشی از کار برنامه، تغییر تنظیمات کارت گرافیک است: ولتاژ، فرکانس، محدوده توان و سرعت فن. این کارها را طوری انجام میدهیم که تا جای ممکن امن باشد:
- مقدارها از محدودهای که خود درایور و سازنده کارت اجازه دادهاند بیرون نمیروند.
- قبل از قطعی شدن هر تنظیم، تست پایداری انجام میشود.
- هر تنظیمی با یک کلیک به حالت اولیه برمیگردد و با ریاستارت هم پاک میشود.
با این حال، هر تغییری روی سختافزار ریسک دارد. پایداری سیستم به کیفیت برق، خنککاری، پاور و سلامت خود قطعه هم بستگی دارد که هیچکدام دست ما نیست. تیون کردن ممکن است روی گارانتی قطعهتان اثر بگذارد؛ این را باید با فروشنده و سازنده خودتان چک کنید. مسئولیت خرابی یا از دست رفتن داده در پی تیون، بر عهده توییکفا نیست.
اگر این ریسک را نمیپذیرید، بهسادگی از بخش تیون استفاده نکنید. بقیه برنامه بدون آن هم کار میکند.
۶. دستگاهها و سقفشان
هر حساب یک دستگاه دارد و اگر بیشتر خواستید میتوانید جای دستگاه اضافه بخرید. از پنل میتوانید دستگاههایتان را ببینید و حذف کنید.
اشتراک اشتراکی بین چند نفر، یا فروش دسترسی به دیگران، دلیل بسته شدن حساب است.
۷. کارهایی که مجاز نیست
- دور زدن قفل اشتراک، مهندسی معکوس، دستکاری فایلهای برنامه یا انتشار نسخه دستکاریشده.
- استفاده از سرویس برای کار غیرقانونی، یا آسیب زدن به سیستم دیگران.
- فشار غیرعادی روی سرورها، اسکن خودکار و هر چیزی که سرویس را برای بقیه خراب کند.
- برداشتن دادههای محاسبهگر یا محتوای سایت بهصورت انبوه برای استفاده تجاری.
۸. مالکیت معنوی
برنامه، کد، نام و نشان توییکفا، فونیکس گاردین و شاهپَر، محتوای بلاگ و دادههای محاسبهگرها متعلق به توییکفا هستند. خرید اشتراک یعنی اجازه استفاده، نه انتقال مالکیت.
برای بازنشر محتوای بلاگ، ذکر منبع با لینک کافی است. برای استفاده تجاری از دادهها، از قبل اجازه بگیرید.
۹. تغییر قیمتها و سرویس
قیمتها ممکن است عوض شوند، ولی تغییر قیمت روی اشتراک فعال شما اثری ندارد و تا پایان دورهتان همان چیزی است که خریدهاید.
قابلیتها هم ممکن است اضافه، تغییر یا حذف شوند. اگر قابلیتی که بخش مهمی از اشتراک شماست حذف شد، از قبل خبر میدهیم و برای دوره باقیمانده راهحل میدهیم.
۱۰. قطعی و در دسترس نبودن
سرویسهای آنلاین قطعی دارند، چه از سمت ما و چه از سمت شبکه. برنامه طوری ساخته شده که در نبود اینترنت هم کار کند و اشتراک فعالتان تا مدتی آفلاین معتبر بماند، ولی بخشهای آنلاین (پنل، پرداخت، تلگرام) در قطعی در دسترس نخواهند بود.
برای قطعیهای کوتاه، تعهد جبران نداریم. اگر قطعی طولانی از سمت ما بود، برای دورهای که سرویس نداشتید جبران میکنیم.
۱۱. حدود مسئولیت
سقف مسئولیت ما در هر صورت، همان مبلغی است که برای همان دوره اشتراک پرداخت کردهاید. بابت زیانهای غیرمستقیم، از دست رفتن داده، یا از دست رفتن درآمد مسئولیتی نمیپذیریم.
این بند حقوق قانونی مصرفکننده را از شما نمیگیرد.
۱۲. بستن حساب
هر وقت خواستید میتوانید حسابتان را حذف کنید؛ توضیحش در حریم خصوصی آمده. ما هم اگر یکی از بندهای بالا نقض شود، حساب را معلق یا حذف میکنیم. در نقض عمدی (مثل دور زدن قفل یا فروش دسترسی)، مبلغ اشتراک برنمیگردد.
۱۳. قانون حاکم
این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. اگر اختلافی پیش آمد، اول از راه پشتیبانی دنبال حلش میرویم و اگر حل نشد، مرجع صالح ایران رسیدگی میکند.
۱۴. تغییر همین قوانین
اگر این متن عوض شد، نسخه تازه با تاریخ جدید همینجا منتشر میشود. تغییرهای مهم را از پنل هم خبر میدهیم. ادامه استفاده بعد از تغییر، یعنی نسخه تازه را پذیرفتهاید.