با داده‌هاتون چه می‌کنیم

خلاصه در چند خط

در سایت چه چیزی جمع می‌شود

کد پیامکی به‌صورت هش‌شده ذخیره می‌شود، عمر کوتاهی دارد و یک‌بارمصرف است.

در برنامه چه چیزی به ما می‌رسد

فونیکس گاردین بیشتر کارش را روی همان سیستم شما انجام می‌دهد. چیزی که واقعا بیرون می‌رود اینهاست:

۱. گزارش خودکار خطا

وقتی خطای مهمی در لاگ دیده شود، فایل لاگ فشرده می‌شود و برای تیم می‌آید تا بدون اینکه شما کاری بکنید، بدانیم چه اتفاقی افتاده. برای اینکه این به سیل پیام تبدیل نشود، سقف‌هایی دارد: حداکثر سه بار در ۲۴ ساعت روی هر دستگاه، و خطای تکراری تا یک روز دوباره فرستاده نمی‌شود.

۲. گزارش استفاده از بخش تیون گرافیک

هر بار که کالیبراسیون اندروولت، اورکلاک رم گرافیک یا اسکن منحنی فن اجرا شود، یک گزارش از همان اجرا می‌آید: نتیجه‌اش چه بود و برشی از لاگ همان اجرا. این یکی فیلتر ندارد، یعنی چه موفق باشد چه ناموفق، گزارش می‌شود. دلیلش هم روشن است: این بخش با سخت‌افزار شما کار دارد و باید بدانیم روی کارت‌های واقعی چه رفتاری دارد.

۳. گزارش باگ، وقتی خودتان بفرستید

در بخش گزارش باگ، متن شما به‌علاوه لاگ برنامه و مشخصات سخت‌افزار فرستاده می‌شود. تا دکمه را نزنید، چیزی نمی‌رود.

۴. ضربان دستگاه

برنامه هرچند وقت یک‌بار به سرور می‌گوید زنده است و اشتراکش را چک می‌کند. در این پیام شناسه دستگاه، نسخه برنامه و وضعیت اشتراک هست.

چیزهایی که از سیستمتان بیرون نمی‌روند

• ویدیوها و کلیپ‌ها. روی دیسک خودتان ذخیره می‌شوند. فقط وقتی خودتان «بفرست به تلگرام» را بزنید، آپلود می‌شوند.
• تاریخچه ترافیک برنامه‌ها. در یک پایگاه‌داده روی همان سیستم می‌ماند و هر وقت خواستید پاکش می‌کنید.
• پروفایل‌های گیمینگ و تنظیماتتان. محلی هستند.
• دمای لحظه‌ای و FPS. برای نمایش روی صفحه خودتان خوانده می‌شوند، نه برای ارسال.

شناسه دستگاه

هر نصب یک شناسه یکتا می‌گیرد که یک عدد تصادفی است و خود برنامه می‌سازدش. از سریال قطعات، شماره سریال ویندوز یا مک‌آدرس ساخته نمی‌شود، پس با آن نمی‌شود شما را روی سرویس‌های دیگر ردیابی کرد. کاربردش فقط دو چیز است: شمردن دستگاه‌های اشتراکتان و رساندن پیام‌ها به دستگاه درست.

هر دستگاهی را که نمی‌خواهید، از پنل حذف کنید. با حذف، شناسه‌اش هم بی‌اثر می‌شود.

تلگرام

وصل کردن تلگرام اختیاری است و بخش زیادی از برنامه بدون آن هم کار می‌کند. اگر وصلش کنید:

• هشدارها، گزارش‌ها و فایل‌هایی که می‌فرستید از تلگرام رد می‌شوند و روی سرورهای تلگرام هم می‌مانند. سیاست خود تلگرام روی آنها اعمال می‌شود، نه سیاست ما.
• شناسه عددی حساب تلگرامتان پیش ما ذخیره می‌شود تا بدانیم پیام‌ها را کجا بفرستیم.
• هر وقت خواستید، اتصال را از پنل یا از داخل برنامه قطع کنید.

پیامک

برای فرستادن کد ورود، شماره‌تان به سرویس‌دهنده پیامک داده می‌شود. آنها فقط برای همان ارسال از شماره استفاده می‌کنند. پیامک تبلیغاتی نمی‌فرستیم.

پرداخت

اطلاعات کارت شما هیچ‌وقت به ما نمی‌رسد. پرداخت روی صفحه بانک انجام می‌شود و چیزی که برمی‌گردد فقط نتیجه تراکنش و کد پیگیری است. همان‌ها را برای صورتحساب و پیگیری نگه می‌داریم.

با چه کسانی داده رد و بدل می‌کنیم

داده‌تان را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات به کسی نمی‌دهیم. فقط با این‌ها و فقط به‌اندازه لازم در تماس است: سرویس‌دهنده پیامک، درگاه پرداخت و بانک، تلگرام (اگر وصلش کرده باشید) و سرویس میزبانی سرور. اگر مرجع قانونی چیزی بخواهد، در چارچوب قانون همکاری می‌کنیم.

چقدر نگه می‌داریم

• حساب و اشتراک: تا وقتی حسابتان باز است.
• فاکتورها: طبق الزام قانونی نگهداری مالی.
• لاگ‌های خطای فرستاده‌شده از برنامه: تا وقتی مشکل بررسی شود، حداکثر چند ماه.
• لاگ سرور: کوتاه‌مدت، برای امنیت و رفع اشکال.

حق شما

می‌توانید داده‌های حسابتان را ببینید، اصلاح کنید یا حذف حسابتان را بخواهید. برای حذف، از پشتیبانی درخواست بدهید. با حذف حساب، اشتراک فعال هم از بین می‌رود و برنمی‌گردد، پس قبلش مطمئن شوید همین را می‌خواهید.

کوکی

سایت فقط کوکی لازم برای نگه‌داشتن ورودتان و امنیت فرم‌ها می‌گذارد. کوکی تبلیغاتی و ردیابی شخص ثالث نداریم.

تغییر این صفحه

هر وقت رفتار برنامه یا سایت عوض شود، این صفحه هم همان موقع عوض می‌شود و تاریخ بالای صفحه را به‌روز می‌کنیم. اگر تغییر مهمی بود، از پنل خبر می‌دهیم.

قوانین و مقررات